Ce partenariat ajoute cinq ateliers SuperTech situés dans le Lower Mainland et sur l’île de Vancouver, en Colombie-Britannique, à l’un des plus importants réseaux canadiens de professionnels indépendants de la réparation automobile.
Dans le cadre de sa stratégie de croissance à long terme, SuperTech a choisi de se joindre à NAPA AUTOPRO et NexDrive à la suite d’une évaluation approfondie des solutions d’affaires, des technologies, de la formation et de l’accompagnement offerts pour soutenir son développement futur.
« Nous sommes ravis d’accueillir SuperTech au sein du réseau NAPA AUTOPRO, a déclaré Joshua Braithwaite, directeur national – NAPA AUTOPRO. Sa réputation d’excellence technique, la qualité de son service à la clientèle et sa volonté constante d’innover en font un ajout de premier plan à notre réseau. Nous sommes impatients d’accompagner son développement et de contribuer à offrir une expérience encore meilleure aux automobilistes de la Colombie-Britannique. » Pour SuperTech, cette décision s’inscrit dans une volonté de poursuivre ses investissements afin d’assurer la croissance de l’entreprise, tout en préservant la culture centrée sur le client qui fait sa réputation depuis sa création.
« Toutes les décisions importantes que nous prenons commencent par une même question : est-ce que cela nous permettra d’offrir une meilleure expérience à nos clients? », explique Mike De Ciantis, fondateur et chef de la direction de SuperTech Auto Repair. « À mesure que nous grandissions, il est devenu évident que nous avions besoin d’un partenaire stratégique capable de nous soutenir grâce à son envergure, sa technologie, sa formation et sa vision d’avenir. NAPA AUTOPRO et NexDrive partagent notre engagement envers un service de calibre mondial et nous donnent accès aux ressources nécessaires pour continuer à élever nos standards, tant pour nos clients que pour notre équipe. » SuperTech a notamment été séduite par les investissements soutenus de NAPA dans la formation des techniciens, les outils de diagnostic, les technologies émergentes ainsi que le développement des entreprises. L’intégration au programme NexDrive permettra également à l’entreprise de poursuivre son leadership à mesure que les véhicules électriques gagneront en popularité, tandis que NAPA AUTOPRO viendra renforcer les normes de qualité déjà établies dans l’ensemble de ses ateliers.
« Ce partenariat ne change pas qui nous sommes; il nous rend encore plus forts, ajoute Mike De Ciantis. Nos clients continueront de retrouver les mêmes personnes, les mêmes valeurs et le même engagement envers un travail bien fait. Ce qui change, c’est le niveau de soutien dont nous bénéficions. Grâce à NAPA AUTOPRO et NexDrive, nous sommes encore mieux outillés pour entretenir les véhicules d’aujourd’hui et les technologies de demain, tout en continuant d’offrir l’expérience exceptionnelle à laquelle nos clients sont habitués. » Au cours des prochaines années, SuperTech entend poursuivre son expansion en Colombie-Britannique tout en continuant d’investir dans le développement de ses employés, les technologies de pointe et l’amélioration constante de l’expérience client.
À propos de SuperTech Auto Repair
SuperTech Auto Repair est une entreprise indépendante spécialisée dans l’entretien et la réparation automobile, qui exploite cinq ateliers situés dans le Lower Mainland et sur l’île de Vancouver, en Colombie-Britannique. Reconnue pour son excellence technique, son service à la clientèle et ses investissements continus dans les technologies automobiles de pointe, l’entreprise offre des services complets d’entretien et de réparation adaptés aux véhicules d’aujourd’hui tout en se préparant aux besoins de la mobilité de demain.
À propos de NAPA AUTOPRO
NAPA AUTOPRO est l’un des plus importants réseaux d’ateliers de réparation automobile indépendants au Canada. Il offre aux automobilistes des services d’entretien et de réparation de confiance, appuyés par un soutien technique de premier plan, des programmes de formation et des solutions d’affaires reconnues dans l’industrie. Grâce au programme NexDrive, les ateliers participants bénéficient également d’un accompagnement spécialisé, d’équipements et de formations leur permettant d’entretenir les véhicules électriques et hybrides à mesure que le marché évolue.